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Sono un ingegnere, coach professionista, mamma di 3 ragazzi e responsabile dei Large Key Clients in ambito Merchant Services per la direzione Operations in Nexi.
Da oramai 20 anni lavoro nel settore dei pagamenti e negli ultimi dieci sono stata responsabile del team di Client Service Management per i clienti della SIA. Dapprima in ambito internazionale e poi anche in ambito italiano mi sono sempre occupata della gestione day by day di tutti i clienti dell’azienda gestendo un team distribuito in tutta Europa.
Ho maturato in questo modo una grande esperienza di gestione dei team da remoto, una particolare sensibilità nel comprendere le esigenze di clienti e collaboratori e una forte predisposizione alla gestione della variety, senza mai dimenticare di conciliare il tutto con la mia numerosa famiglia.
Credo fortemente nel lavoro in team e nella responsabilità di un manager della crescita professionale delle proprie persone. Questa convinzione mi ha spinta a diventare Coach Professionista e ad essere sempre attiva nelle iniziative di coaching e training interne ed esterne all’azienda.
Head of LAKA Merchant Services Operations at Nexi| Team and Life Coach
ID Associato: 1819